کتابخانه
algoliasearch.zendesk-hc یه بسته جاوااسکریپت از خود Algolia برای مرکز راهنمای Zendesk (Help Center) هست. کارش اینه که جستجوی پیش فرض مرکز راهنما رو با جستجوی Algolia عوض کنه تا مشتری ها مقاله های پشتیبانی رو سریع تر پیدا کنن. مجوزش MIT اعلام شده و با npm نصب می شه.
نسخه رسمی و بدون تغییر، از منبع رسمی با مجوز MIT؛ هش هر فایل با منبع بررسی شده است.
۷ مگابایت · ۲۳ فایل · انتشار
دانلود هفتگی جهانی
۶۲۴
هفته ۲۵ مهر تا ۱ آبان۴۶٫۱٪ بیشتر از هفته قبل
منبع: npmبه‌روزرسانی آمار
SHA-256: 7e4cd7e0fd8e3b457e479a7aef20eab7893e6865a198780f3474f69f202276d9
algoliasearch.zendesk-hc رو خود Algolia ساخته تا جستجوی مرکز راهنمای Zendesk بهتر کار کنه. اگه با Zendesk Guide کار کرده باشی، می دونی جستجوی داخلی همیشه اون چیزی نیست که مشتری انتظار داره. مشتری یه عبارت می نویسه، نتیجه درست رو نمی بینه و آخرش تیکت می زنه. این کتابخانه جعبه جستجوی Help Center رو به یه ایندکس Algolia وصل می کنه و نتیجه ها از اون سرویس میان.
مخاطب اصلیش تیم های پشتیبانی و توسعه دهنده هایی هستن که مرکز راهنمای Zendesk دارن و به کد قالبش دسترسی دارن. این دسترسی به پلن و تنظیمات حساب Zendesk بستگی داره، پس اول مطمئن شو می تونی به قالب اسکریپت اضافه کنی. اگه نمی دونی دسترسی داری یا نه، از ادمین حساب Zendesk بپرس. برای سایت وردپرسی یا فروشگاه ساز مناسب نیست. اگه می خوای جستجوی یه سایت وردپرسی رو بهتر کنی، سراغ افزونه یا کتابخانه جستجوی عمومی برو.
قبل از انتخاب سه چیز رو بدون. اول، خود کتابخانه فقط اتصال و نمایش نتیجه ها رو انجام می ده. مقاله های راهنما باید جای دیگه ای توی یه ایندکس Algolia ساخته و به روز بشن. بدون حساب Algolia و ایندکس پر، این بسته به تنهایی کاری نمی کنه. دوم، توی کد سمت مرورگر فقط کلید مخصوص جستجو (search-only) بذار. کلید مدیریتی رو هیچ وقت توی قالب نذار، چون هر کسی می تونه سورس صفحه رو ببینه. سوم، قبل از انتشار روی سایت اصلی، یه بار روی نسخه آزمایشی تست کن که با قالب فعلی مرکز راهنات جور باشه.
شرایط ایران رو هم حساب کن. Zendesk و Algolia هر دو سرویس خارجی هستن و ممکنه ثبت نام، پرداخت یا دسترسی پایدار بهشون مشکل داشته باشه. اگه بیشتر مشتری هات داخل ایرانن، سرعت و در دسترس بودن جستجو هم به همین سرویس ها بستگی داره.
نسخه های رسمی و بدون تغییر این بسته توی مخزن داخلی ما هم هست. اگه اینترنت بین الملل قطع یا کند بود و npm جواب نمی داد، فایلش رو از همین جا بگیر. فقط یادت باشه سرویس Algolia همچنان باید از سمت سایتت در دسترس باشه، وگرنه فایل تنها کاری برات نمی کنه.
مراحل کلی این شکلیه. جزئیات تنظیم رو از مستندات رسمی Algolia چک کن، چون ممکنه بسته به قالب و نسخه فرق کنه.
اگه نتیجه ای نیومد، اول کلید و نام ایندکس رو دوباره چک کن، بعدش کنسول مرورگر رو ببین. معمولا مشکل از همین دو جاست.
جستجوی مرکز راهنمای Zendesk رو به یه ایندکس Algolia وصل می کنه تا به جای جستجوی پیش فرض، نتیجه ها از Algolia بیان. این بسته فقط بخش اتصال و نمایش سمت مرورگره. خودش مقاله ها رو ایندکس نمی کنه، پس باید یه ایندکس پر از مقاله های راهنات داشته باشی و اون رو جدا به روز نگه داری.
نه، این بسته مخصوص Help Center زندسک ساخته شده، نه وردپرس. برای جستجوی سایت وردپرسی بهتره سراغ افزونه یا کتابخانه ای بری که برای همون کار طراحی شده. ولی اگه مرکز راهنات روی Zendesk هست، این بسته به کارت میاد.
بله. باید حساب و ایندکس Algolia داشته باشی و مقاله های راهنما توی اون ایندکس وارد شده باشن. بدون اون، کتابخانه چیزی برای جستجو نداره. توی صفحه هم فقط کلید مخصوص جستجو رو بذار، نه کلید مدیریتی رو. اگه هنوز حساب نداری، اول همین رو بساز و بعدش سراغ نصب بسته برو.
مجوزش MIT اعلام شده که معمولا استفاده، تغییر و توزیع، از جمله توی پروژه های تجاری رو اجازه می ده. فقط باید اعلان کپی رایت و متن مجوز رو نگه داری. قبل از استفاده توی پروژه تجاری، فایل مجوز خود بسته رو هم بخون.
نسخه رسمی و بدون تغییر این بسته توی مخزن دانلود ما هم هست و می تونی از همین جا بگیری. فقط یادت باشه سرویس Algolia و Zendesk هم باید برای سایتت در دسترس باشن، چون بدون اون ها جستجو کار نمی کنه.
نام کتابخانه، افزونه یا قالب را بفرستید؛ پس از بررسی، نسخه‌های رسمی آن به مخزن اضافه می‌شود.