پایداری و پشتیبانی
پشتیبانی فنی وب‌سایت و اپلیکیشن
اشتراک پشتیبانی برای سایت یا اپلیکیشن شما: رفع هر مشکل، حتی کدنویسی و رفع باگ، و بهینه‌سازی، توسط تیم فنی.
پشتیبانی فنی در Wbweb
سایت پس از راه‌اندازی هم نیاز به رسیدگی دارد: به‌روزرسانی، رفع اشکال، تغییرهای کوچک و گاهی مشکل‌های ناگهانی. با اشتراک پشتیبانی، این کارها را تیم فنی ما انجام می‌دهد و درخواست‌ها را در واحد تیکت «پشتیبانی وب‌سایت» ثبت می‌کنید.
اشتراک برای هر سایت یا اپلیکیشنی قابل خرید است، حتی اگر فقط هاست یا سرورش نزد ما باشد یا بیرون از Wbweb میزبانی شود. پروژه‌هایی که تیم ما ساخته، پس از تحویل ۲ ماه پشتیبانی رایگان دارند.
چه چیزهایی شامل میشود
آنچه در هر پشتیبانی فنی از ما می‌گیرید.
-
رفع اشکال و کدنویسی
رفع هر مشکل سایت یا اپلیکیشن، از خطای ظاهری تا باگ منطق.
-
به‌روزرسانی
به‌روزرسانی هسته، افزونه‌ها و وابستگی‌ها با بررسی پیش از انتشار.
-
بهینه‌سازی
رسیدگی به کندی و مصرف منابع.
-
تیکت اختصاصی
واحد «پشتیبانی وب‌سایت» فقط برای مشترکان فعال.
سؤال‌های پرتکرار
پاسخ کوتاه به آنچه درباره پشتیبانی فنی می‌پرسند.
-
از ۳ تا ۱۲ ماه، به انتخاب شما. نرخ ماهانه با بلندتر شدن دوره کمتر میشود و تعرفهها در پنل است.
-
اشتراک در پایان دوره بسته میشود و هر زمان خواستید دوباره قابل خرید است.
خدمات مرتبط
معمولاً در کنار پشتیبانی فنی می‌گیرند.
آماده شروع هستید؟
از همین حالا شروع کنید؛ هر مرحله را در پنل خودتان دنبال می‌کنید و هر جا سؤالی بود، کنار شما هستیم.