ورود به پنل

ورود با کد پیامکی

1. شماره موبایل حساب را وارد کنید؛ کد ۶ رقمی پیامک می‌شود.
2. کد ۳ دقیقه معتبر و یک‌بارمصرف است. پس از ۵ تلاش نادرست باطل می‌شود و باید کد تازه بگیرید؛ هر کد تازه کد قبلی را باطل می‌کند.
3. ارسال دوباره پس از ۶۰ ثانیه ممکن است و هر بار کمی بیشتر صبر لازم است. تعداد کد در هر ۱۵ دقیقه و در روز برای هر شماره محدود است.

ورود با کد ملی و رمز

اگر رمز تعیین کرده‌اید، با کد ملی و رمز هم وارد می‌شوید.

پس از ۵ تلاش نادرست در ۱۵ دقیقه، ورود با رمز آن حساب ۱۵ دقیقه قفل می‌شود و اگر تکرار شود، هر بار مدت قفل دو برابر می‌شود (حداکثر ۲۴ ساعت). در این مدت ورود با کد پیامکی همچنان باز است.

برای امنیت، پیام خطا برای «حسابی با این کد ملی نیست» و «رمز نادرست است» یکسان است.

ماندن در حساب

اگر ۷ روز از پنل استفاده نکنید، ورودتان باطل می‌شود و حداکثر عمر هر ورود ۳۰ روز است. فهرست دستگاه‌هایی که وارد حسابتان شده‌اند و دکمه «خروج از دستگاه‌های دیگر» در بخش امنیت حساب است.

اگر کد نرسید

1. شماره را دوباره بررسی کنید؛ کد فقط به شماره ثبت‌شده در حساب فرستاده می‌شود.
2. مطمئن شوید پیامک‌های تبلیغاتی در گوشی یا نزد اپراتور مسدود نیست.
3. چند دقیقه صبر کنید و دوباره درخواست دهید؛ زمان انتظار روی صفحه نمایش داده می‌شود.
4. اگر شماره موبایلتان عوض شده یا باز هم کد نرسید، با پشتیبانی تماس بگیرید.

صفحه «بررسی امنیتی»

اگر از یک اینترنت مشترک یا با درخواست‌های بسیار زیاد وارد سایت شوید، ممکن است صفحه «بررسی امنیتی» را ببینید. دکمه «من ربات نیستم» را بزنید؛ مرورگر در کمتر از یک ثانیه بررسی را انجام می‌دهد و به همان صفحه برمی‌گردید.